Hostel Generator Hamburg położony jest w dzielnicy HafenCity zaledwie 5 min pieszo od stacji metra Hauptbahnhof Nord i oferuje przechowalnię bagażu.
Muzeum Miniatur Wunderland leży 2 km od hostelu, a Kościół Główny św. Michała w Hamburgu - w 2,1 km. Popularne miejsca w okolicy to Hala targowa Rinder (2,2 km) i Centrum handlowe Mundsberg 2,3). W 2,4 km od hostelu Generator Hamburg znajdują się takie atrakcje przyrodnicze jak Park Planten un Blomen.
Nocleg posiada 699 pokojów, niektóre z nich wyposażone są w urządzenie do parzenia kawy/herbaty, jak również udogodnienia takie jak telewizja satelitarna. Większość pokoi wyposażona jest w dopasowany termostat, centralne ogrzewanie i żelazko oraz takie meble jak rozkładana sofa i biurko. Oferując takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe, prywatne łazienki zapewniają też kabinę prysznicową walk-in i umywalkę.
Goście mogą zjeść kolację w restauracji Nagel kilka kroków od hostelu Generator Hamburg lub w restauracji Himalaya Kuche, w odległości 100 metrów. Lotnisko Hamburg oddalone jest od hostelu o 5 km, a przystanek kolejowy Dammtor jest w zasięgu ręki stąd. Dostępne udogodnienia sportowe to tenis stołowy i gra w rzutki.